这一年，北美消费者开始从实体店更多地转向网络平台购物，AI也成为帮助北美消费者找到最佳优惠或获取个性化产品推荐的首选助手。科技赋能的同时，北美消费者更关注健康和保健，消费趋势扩展到促进身体、心理和情感健康的产品。