Une carte de contrôle est un outil permettant de determiner le moment où apparaît la cause assignable entraînant la dérive. Ainsi, le processus sera arrêté au bon moment, c’est-à-dire avant qu'il ne ...
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En 2025, les frais bancaires vont encore augmenter dans la plupart des banques françaises. Retour sur le détail de ces hausses, que certains clients ont du mal à encaisser.