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CTI论坛
12 年
国外VoIP发展现状
摘 要:在IP技术迅速发展的今天,利用VoIP技术赚钱比节省话费更重要,所以许多企业都着手研究自身提供语音服务所需的最低费用。选择网关很重要 ...
CTI论坛
11 年
赛迪通呼叫中心有限公司
赛迪呼叫中心是中国IT产业研究与信息服务权威机构----中国电子信息产业发展研究院(CCID,赛迪集团)旗下核心企业。CCID的主要业务覆盖IT决策研究 ...
CTI论坛
14 年
INtess®呼叫中心介绍
近年来,呼叫中心受到越来越多的行业、企业的普遍重视。作为先进的CTI技术的典型代表,呼叫中心以便捷的接入方式,人性化的服务和高效的客户 ...
CTI论坛
11 年
呼叫中心中间件
呼叫中心中间件的基本软件框架和功能,由运行在CTI服务器上的Telephony Server、系统设置及维护界面及一组提供给座席端的CTI专用ActiveX控件组成。
CTI论坛
14 年
呼叫中心系统性能测试、压力测试服务
呼叫中心或者说CTI技术一直以来就是群雄并起、没有标准的领域。在选择呼叫中心时没有技术指标参考,如何比较不同系统间的优劣? 从系统功能上 ...
CTI论坛
13 年
Dialogic® NetStructure™ 主机媒体处理软件(HMP)常见问题
什么是主机媒体处理(HMP)? 主机媒体处理(HMP)是不使用特殊DSP硬件, 使用高性能基于Dialogic架构处理器平台的进行媒体处理功能的技术. HMP技术提供的 ...
CTI论坛
12 年
呼叫中心系统性能测试简介
在没有通用标准的呼叫中心领域,作为一名决策者,您如何保证所选型的技术方案,就是最终实际运行的系统?作为一名管理 ...
CTI论坛
6 年
SP30交换机简介
Centrex业务是指市话上将部分用户划为一个基本用户群,为用户提供用户小交换机功能,同时还具有一些特有的电信服务功能。 --Centrex可以享受公 ...
CTI论坛
6 年
塔迪兰简介
塔迪兰电信是全球领先的综合业务通信平台的开发商和制造商,成功地设计、开发、制造和销售了Coral系列产品,为世界四十多个国家和地区的客户 ...
CTI论坛
14 年
语音合成技术的原理
----当 前, 语 音 合 成 的 研 究 已 经 进 入 文 字 - 语 音 转 换(TTS) 阶 段, 其 功 能 模 块 可 分 为 文 本 分 析、 韵 律 建 模 和 语 音 合 成 ...
CTI论坛
13 年
电话拨测系统
目前,电信系统专门从事电话网络维护管理的部门(如网管中心、运维部)基本上是站在电信部门自身角度考核电信网络的运营 ...
CTI论坛
11 年
Aster+ 企业通信 "不二"选择!
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