“10岁男孩阳阳（化名）大面积烧伤，情况危急，急需O型血液救治。”近日，青岛市中心血站供血科接到康复大学青岛中心医院的一通紧急用血电话。由于正处于献血淡季，血液库存比较紧张，但是时刻准备应对这种突发状况的市中心血站接下了这个任务，根据需求进行备血并及 ...

近年来，AI客服的使用场景越来越丰富，多地却把人工客服岗位列入紧缺技能职业目录。记者采访了解到，人工客服从业者大多出身农村，岗位工作压力大、强度高、人员流动频繁是普遍现象。那么，人工客服短缺如何弥补？对此，专家建议，应实现人工客服与AI客服协同互补，同时做好人工客服的心理支持工作、保障从业者身心健康。

我之前给大家推荐过一个书单，很多人听了我的推荐，心血来潮的就去买了很多书，但是买来之后，我们在后续沟通的时候，我发现他们买来之后根本就没有看过。 其实和我预想的一样，毕竟买书容易，看书难。

虎扑01月12日讯 在北京时间今天结束的一场NCAA比赛中，中国球员淡厚然所在的西雅图大学以66-64险胜艾柏林基督大学。

“可以先告诉我您的问题”“如需转人工客服请耐心等待”……随着人工智能技术的迭代更新，电商、物流、电信等行业AI客服的使用越来越广泛。而不少用户却抱怨AI客服往往答非所问，无法有效解决实际问题，在选择转人工客服时步骤烦琐，等待时间较长。

本报讯（西海全媒体记者 李延绯）“后方有病人需要救治，请前方车辆注意避让。”罗刚驾驶摩托车一边鸣响警笛，一边通过喊话器引导周边车辆避让，为身后的车辆开道护航，开辟出一条绿色通道。

在灾难降临的危急时刻，总能见证人性的光辉与社会的力量。近期发生的这场自然灾害，牵动了无数人的心。而外媒在目睹中国企业在灾难面前的迅速响应与慷慨援助后，纷纷表示不可思议，开始集体反思。这背后，是中国企业强烈的社会责任感与深厚的家国情怀的生动体现。

“G2003上一名旅客突发心梗，急需救治。”1月8日11时31分，华山北站客运值班员王增辉接到通知，由济南东开往兰州西的G2003次列车上一名旅客突发心梗，需临时停靠在华山北站紧急送医。

索尼在实时服务类游戏领域的表现一直不尽如人意，无论是第一方作品还是第三方独占游戏。而现在，这一领域又增添了新的担忧。据PlayStationlifestyle报道，索尼曾斥资36亿美元收购Bungie，其已经运营7年的游戏《命运2》似乎正经历大量玩家 ...

1月10日的赛季第二场“江苏德比”，南京同曦本赛季签下的第9名外援马蒂奇·莱比奇完成了个人首秀。但据扬子晚报/紫牛新闻记者从同曦俱乐部了解到的情况看，现阶段已配备4名外援的同曦，无论外线的组织串联还是内线球员的储备质量均存在不小隐患。补齐1号位空缺， ...

人工客服成了“香饽饽”？近期，多地把人工客服岗位列入紧缺技能职业目录。如辽宁省、广州市发布的2024年第三季度急需职业目录，以及河北省发布的《2024年河北省民营企业人才需求目录》，都把“客户服务管理员”列入其中；广东省江门市则把客服经理岗位列为家电产业急需人才。

1月6日晚高峰时段，西宁市公安交通管理局一大队二中队警员罗刚和达哇才让在辖区执勤时，接到指挥中心指令称，一名孩童因不慎摔伤，急需送往青海省妇女儿童医院就医，请辖区执勤队员立即前往协助。