当消费者还在费眼费心地全网比价、拼凑优惠券时,一项“打包费”就可能让这些努力消弭于无形。下单一份烧烤,一份锡纸金针菇额外收2元打包费,每一份烤串额外收1元打包费,不到50元的餐食,光打包费就占了7.65元,而事实上,所有烤串都是放在一起用锡纸打包的。
根据外卖平台显示的说明,依据国家有关政策要求,不得免费提供塑料购物袋。为保障商品安全、卫生送达,需要基于外卖业务特性,对消费者的外卖商品使用塑料购物袋等材料进行打包,收取相应的打包费用。这本是合情、合理、合规。
“18.5元的粥饼外卖,包装费就要6元”“每串烧烤都要收打包费,送到时只有一个锡纸打包起来”……近些年,收取打包费已成为外卖行业常态,但打包费却屡遭消费者诟病。
社交平台上不少网友晒图分享,收到的Manner热咖啡外卖,不 但没有撒漏痕迹,而且咖啡入口还很烫。 也有网友幽默吐槽,“喝咖啡就像剥洋葱”“这送来的哪是咖啡,分明是烤地瓜”,甚至有人建议给它取名“花咖”。